Transparência e proteção: esclarecendo dúvidas sobre tarifas bancárias

18 de dezembro de 2024

A questão das tarifas e encargos bancários ainda gera muitas dúvidas entre os consumidores. Dr. Marcos Boschirolli, advogado especializado em Direito Bancário, oferece esclarecimentos sobre os direitos dos correntistas e como proteger-se de cobranças indevidas. Neste texto, ele explica de forma simples e direta como identificar, questionar e resolver questões relacionadas aos custos que aparecem em sua conta bancária.

Transparência nas tarifas
O advogado destaca a importância da transparência nas informações bancárias, explicando que todos os correntistas têm o direito de entender exatamente o que está sendo cobrado em suas contas. “Os bancos devem fornecer informações claras e acessíveis sobre todas as tarifas e encargos, tanto nos painéis das agências quanto nos extratos bancários e através de comunicações digitais, como e-mails”. Esta transparência é fundamental para que os consumidores possam avaliar e questionar os custos associados aos seus serviços bancários.

Cobrança indevida
Se um banco cobrar alguma tarifa que o correntista considere indevida, o primeiro passo é questionar. “Pergunte ao banco exatamente onde essa cobrança está prevista no contrato e qual a justificativa para ela”, orienta Dr. Boschirolli. 

Se as respostas não forem satisfatórias, buscar orientação jurídica é uma medida importante para garantir que seus direitos sejam respeitados. “Um advogado pode ajudar a questionar judicialmente essas tarifas de forma segura”, acrescenta ele.

Cuidado com o limite de crédito
O limite de crédito em conta corrente é um recurso conveniente, mas que exige atenção. “Esse crédito é fornecido automaticamente e permite que o correntista utilize o saldo da conta corrente como se fosse um empréstimo”, explica Dr. Boschirolli. “No entanto, os juros cobrados por esse limite são geralmente mais altos do que os de um empréstimo tradicional ou cartão de crédito, por isso é importante usá-lo com cautela para evitar dívidas excessivas”.

Proteger seus direitos
Compreender seus direitos como correntista é fundamental para prevenir abusos e garantir uma relação transparente com as instituições bancárias. “Proteger seus direitos é essencial para evitar cobranças indevidas e garantir que você tenha uma gestão financeira mais saudável. Se você estiver com dúvidas ou enfrentar problemas com tarifas e encargos bancários, não hesite em buscar orientação jurídica especializada. Um advogado pode ser seu aliado na defesa dos seus direitos e na resolução de conflitos com o banco, proporcionando uma relação mais equilibrada e justa”, finaliza Dr. Marcos Boschirolli.